问题:投诉江门市江海区地税局服务态度太差为难孕妇 (已解决)
最佳答案:(点击查看完整答案)
您好!诉求收悉。您的诉求由国家税务总局江门市高新技术开发区(江海区)税务局负责受理,目前受理情况回复如下:已办结。处理情况:经查证监控录像,您于2022年4月19日下午16时50分前往办税服务厅办理社保事宜并到取表区领取相关表格,由于该时点取表区域恰好只有一名工作人员值守,人流量稍大,没有维持好取表秩序和及时做好指引工作。最后您已办结所需业务,但因此耽误了您的办理进度,为其带来不便,我局深感抱歉。针对您反映的问题,我局给予高度重视,已对该工作人员进行教育指正并进行了沟通技巧和纳税服务的相关指导和再培训,提醒工作人员应注意保持良好服务态度,提高办税效率。今后,我们将加大办税秩序的规范力度,不断提升办税体验,切实提供优质高效服务。感谢您对税务工作的关注与支持! 国家税务总局江门市高新技术开发区(江海区)税务局 2022年04月27日

返回首页