问题：花溪孟关购置税征收厅 (已解决)
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该业务已于2019年8月6日通过12366纳税服务综合管理平台转办至花溪区税务局处理（业务编号：10000000080042019080600007842 ），具体处理情况如下： 第一、根据纳税人投诉所附图片，经核实，纳税人投诉的情况属实。使用手机的人员为我局孟关车购税办税厅5号窗口工作人员，该工作人员确实存在违反规定在窗口使用手机接收查看工作通知的现象。 第二、该工作人员查看通知时，不符合办税服务厅文明规范服务的要求。 第三、整改情况：1、根据我局《办税服务厅工作人员绩效考核制度》的规定，对当事工作人员提出批评教育。要求其在工作时间要严格遵守相关工作要求。2、以此为契机，进一步开展窗口工作纪律自查自纠工作，强化窗口人员行为管理、文明礼仪、职业道德教育等，严格执行《办税服务厅规范指导意见》有关工作纪律的规定，并加强监督考核。

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