问题：境外旅客购物离境退税海南试点中，离境退税政策的基本流程包括哪些环节？ (已解决)
最佳答案：
根据《财政部关于在海南开展境外旅客购物离境退税政策试点的公告》（财政部公告2010年第88号）规定：“一、……离境退税政策的基本流程包括购物申请退税、海关验核确认、代理机构退税和集中退税结算四个环节。”

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