问题：山东省电子税务局常见问题汇总（2019年11月） (已解决)
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1、本月增值税申报时遇到“申报信息写征管系统失败，失败原因：申报比对失败，未获取到进项信息。请确认在增值税发票综合服务平台中是否勾选可抵扣发票、是否已确认签名。增值税发票综合服务平台升级后的抵扣勾选流程为：勾选可抵扣发票->申请统计->查询统计表->确认签名，以上流程完成后方可进行增值税申报。注意：扫描认证仅作为采集发票信息的一种方式，扫描认证后还需进行确认签名!”,应如何处理？ 答：请您根据《增值税纳税申报表附列资料（二）》（本期进项税额明细）填报情况，确认是否已在增值税发票综合服务平台下完成相应进项抵扣信息的确认签名。 增值税发票综合服务平台升级后的抵扣勾选流程为：勾选可抵扣发票->申请统计->查询统计表->确认签名，以上流程完成后方可进行增值税申报。注意：扫描认证仅作为采集发票信息的一种方式，扫描认证后还需进行确认签名。 外贸企业请注意做退税

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