问题:如何实现税收管理流程标准化 (已解决)
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实施税收管理标准化,引入ISO9000质量管理原理,把现代管理理念、管理方法引入到税收管理实践中来,以质量方针为指导,以质量目标为中心,以全员参与为基础,以过程控制为重点,以持续改进为灵魂,以满足纳税人需求和上级机关要求为目的,逐步建立比较完善的税收质量管理体系,实现税收工作制度化、标准化、科学化,具体操作中,可分为四个阶段,各阶段的具体措施如下: (一)制定标准化手册,实现流程再造 1、对现有的机构、岗责、流程、制度、资料进行全面清理、整合和规范。实施税收标准化,并不是将原来的管理流程否定,而是在现有的基础上进一步清理、整合和提高,使之符合标准化管理的要求。 2、规范、简并各种业务流程。规定各种业务的流转方向和办理要求,通过调整机构设置,使一类业务向单一或最少部门流转,对内业务则尽量以综合征管软件为桥梁,实现系统内流转,对纸质文书资料,则采取授权核准方式处理。

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