问题：“AI+税务”迎来客服机器人 (已解决)
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“AI+税务”的第三篇，税研跟大家聊了机器学习（Machine Learning, ML）。同时介绍了3款机器人律师，有调查机构就“5年后10年内人工智能能否取代律师”的问题，调查了全美320所律师事务所的助理律师。结果，47%的管理阶层法律顾问以及37%的新律师（取得律师资格一年）均回答那是肯定的，其中，13.5%的律师也认为自己将会被人工智能取代。 一下子，很多朋友发现“AI+税务”正在接近我们的“真实世界”，在不远的将来，跟我们一起工作的伙伴或许不是人类，而是具有人工智能的机器人。朋友圈中一位好友还转发了一篇关于“人工职能是否会产生灵魂”的文章，更是引人入胜。 在《“AI+税务”将成为税务系统的“黑科技”》中，税研介绍了北京市石景山区国家税务局的灵云客服机器人，Ta采用了语音识别（ASR）、语义理解（NLU）、语音合成（TTS）等人工智能技术，不但“能说会听”，

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